Aviso de Privacidad
En Chanium SpA, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar información personal como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. También podemos almacenar datos relacionados con sus preferencias de compra y el uso de nuestra plataforma.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar la compra de entradas.
- Enviar confirmaciones y actualizaciones de eventos.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
- Brindar soporte al cliente y responder consultas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
4. Compartición de información
No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para procesar su compra (por ejemplo, con procesadores de pago).
- Si lo exige la ley o una autoridad competente.
- Con proveedores de servicio que nos ayudan a mejorar la plataforma (por ejemplo, servicios de análisis y marketing).
5. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, modificar o eliminar su información personal.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos.
- Oponerse al uso de su información para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estas cookies nos permiten almacenar preferencias de usuario, analizar el tráfico en el sitio y ofrecer contenido personalizado. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor desde su publicación. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado de cualquier actualización.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos a través de nuestros canales de soporte.