Términos y Condiciones
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1. Condiciones Generales
Al comprar entradas a través de nuestra plataforma, usted acepta estas condiciones y confirma que ha leído y comprendido los términos aquí establecidos. Estos términos regulan el uso del sitio web operado por Chanium SpA.
2. Responsabilidad del Organizador
Chanium SpA actúa únicamente como intermediario en la venta de entradas para eventos organizados por terceros. La responsabilidad de la ejecución, organización, calidad y condiciones del evento recae exclusivamente en el organizador del evento.
3. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines personales y conforme a las leyes vigentes. Queda prohibida la modificación, distribución o uso indebido de cualquier contenido disponible en la plataforma.
4. Condiciones de Venta
Antes de finalizar su compra, revise detalladamente su orden, ya que no se permiten cambios, reembolsos ni devoluciones una vez confirmado el pago. La transacción solo se considera completada cuando el pago ha sido autorizado por la entidad financiera correspondiente.
5. Entrega de Entradas
Una vez realizada la compra, las entradas se enviarán al correo electrónico registrado en la transacción. Se podrán generar códigos QR o links de descarga. En caso de extravío, no se emitirán reemplazos.
6. Política de Devoluciones
No se aceptan devoluciones, excepto en caso de cancelación del evento por parte del organizador. En dicho caso, el reembolso será gestionado por el organizador, y Chanium SpA no se hace responsable por la ejecución de estos reembolsos.
7. Servicio al Cliente
Para cualquier consulta sobre el uso de la plataforma o problemas con las entradas adquiridas, puede contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
8. Política de Privacidad
Chanium SpA se compromete a proteger la información personal de sus usuarios. Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para la gestión de compras y no serán compartidos con terceros sin autorización.
9. Seguridad y Uso de Cookies
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10. Exención de Responsabilidad
Chanium SpA no se hace responsable por interrupciones en el servicio, errores de funcionamiento, ni por cambios en las condiciones de los eventos gestionados por terceros.