Ticketeras en Chile: cuánto cobra cada una
Qué paga el comprador, qué paga el productor y cuándo llega la plata, según lo que cada ticketera publica. Cada dato tiene su fuente y fecha de revisión. Somos AI Tickets, así que estamos en la tabla: por eso solo usamos datos públicos y marcamos lo que no se publica.
Última revisión: 14 de octubre de 2026
| Ticketera | Cargo al comprador | Comisión al productor | Eventos gratis | Pago al productor | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|
| AI Tickets | 8% + IVA sobre el cargo (≈ 9,5% del precio) | 0% | Sin costo | Cada función, 48 h después de terminar; retiro en hasta 2 días hábiles | Precios de AI Tickets Revisado: 14 de octubre de 2026 |
| Welcu | 10% + impuestos del valor de la entrada; el organizador puede traspasarlo al asistente | Incluida en el 10% si no se traspasa | Sin costo | No publicado | welcu.com/es/pricing Revisado: 14 de octubre de 2026 |
| Eventbrite | 3,7% + 1,79 por entrada y 2,9% de procesamiento por pedido; por defecto lo paga el comprador | 0% si el comprador asume las tarifas | Sin costo | No publicado | eventbrite.cl/organizer/pricing Revisado: 14 de octubre de 2026 La página indica "$1,79" sin especificar la moneda. |
| Tickean | 15% de servicio | 0% | No publicado | Al instante vía el proveedor de pagos, sujeto a sus plazos y reservas | tickean.cl/alternativa-a-passline Revisado: 14 de octubre de 2026 |
| Ticketplus | No publicado | No publicado | No publicado | 48–72 h después del evento | ticketplus.com/servicios Revisado: 14 de octubre de 2026 |
| Passline | 15% (13% en entradas de menos de $15.000) | No publicado | No publicado | No publicado | Tarifa informada por Passline a productores; no publicada en su sitio Revisado: 30 de septiembre de 2026 |
| Puntoticket | No publicado | No publicado | No publicado | No publicado | Sin tarifa pública para productores (se acuerda por evento) Revisado: 14 de octubre de 2026 |
En Chile el cargo por servicio de las ticketeras habitualmente fluctúa entre el 10% y el 20% del valor de la entrada, y no existe una ley que fije un máximo. Fuente: BioBioChile, 23 de junio de 2026.
Las tarifas pueden cambiar o negociarse por evento. Si representas a una ticketera y un dato está desactualizado, escríbenos a soporte@aitickets.cl con la fuente pública y lo corregimos.
Qué mirar además del porcentaje
- El total que paga el comprador. Un cargo alto encarece la entrada y puede bajar la conversión, aunque tú no lo pagues.
- Cuándo recibes la plata. Cobrar después de cada función o al final de la temporada cambia tu flujo de caja.
- Costos fijos. Mensualidades o planes pagados pesan más cuando recién empiezas.
- Lo que necesitas el día del evento. Check-in, cortesías y equipo de puerta.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el cargo por servicio?
Es lo que cobra la ticketera por cada entrada, además del precio que fija el productor. Puede pagarlo el comprador, el productor o repartirse. Compara siempre con un precio concreto: cuánto paga el comprador en total y cuánto recibe el productor.
¿Hay un máximo legal para el cargo por servicio en Chile?
No. No existe una ley que fije un porcentaje máximo; el Sernac puede actuar ante cláusulas abusivas o información insuficiente sobre el cargo.
¿Por qué algunas ticketeras aparecen como "No publicado"?
Porque no publican su tarifa estándar para productores en su sitio y el cobro se acuerda caso a caso. Preferimos no usar cifras de terceros como si fueran oficiales.
¿Cuánto paga el comprador en AI Tickets?
En una entrada de $10.000 paga $10.952 (cargo de $800 más $152 de IVA) y el productor recibe $10.000. El productor también puede absorber el cargo.
¿Cuándo es tu próxima función?
Publícala en AI Tickets, comparte un link por cada promotor y prepara el siguiente show sabiendo qué funcionó.
¿Prefieres verlo antes? Agenda una demo de 15 min o mira un evento de ejemplo.